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ご相談までの流れ

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(相談にあたってのご注意)

・原則電話相談は、申込みを行った医療従事者のみと行います。

・患者・家族より直接相談をお受けした方が良い場合や、希望された場合は患者・家族と直接顧問契約をご案内致します。

・相談予約の際、相談員の電話番号をお知らせしますが、がんと暮らしのヘルプデスクを介さない直接の電話相談は受け付けておりません。

・電話相談時間内に、他の専門家へ連携した方が良い場合(FP→社労士 社労士→FP)は、後日もう一度チケット消費(ポイント消費)して相談をお申込み下さい。

・30分で相談内容に答えられない場合や、確認後の返答が望ましい場合は、後日相談員よりご連絡致します。

・個人情報の取扱いについて

個人を特定できる(氏名・住所)は情報収集しない。